Digitalisez vos processus RH avec Nintex et Docusign

Et Camoai qui présentera des vrais cas et une méthodologie simple et efficace.

Souvent oubliés de la transformation numérique, les processus RH sont importants aux aussi dans la démarche de la digitalisation. Concrètement il s’agit de remplacer les vieux formulaires papier par des circuits électroniques qui seront au passage simplifiés et allégés, de mettre en place la signature électronique qui réduit considérablement les délais et fournit une image plus moderne de votre entreprise.

Nintex fournit une solution de workflow très ouverte, qui s’adapte à de nombreux cas de figure d’existant informatique.

DocuSign est le leader mondial de la signature électronique et propose des solutions s’intégrant facilement avec votre système d’information.

Prenez une heure pour changer votre vision sur ces processus RH, et vous verrez comment adapter à d’autres processus de support cette démarche.

Inscrivez-vous ici, c’est gratuit bien sûr : Digitalisez vos processus RH

évolution de SharePoint et Office 365

KeyNote de Jeff Teper au dernier SharePoint Saturday de Genève; son discours éclaire bien l’évolution de l’offre Microsoft et apporte une réponse finalement assez simple aux nombreuses questions que se posent les spécialistes SharePoint, au fil de l’arrivée des Office Groups, de Teams et autres nouveaux services.

Bientôt quelques détails…

En tout cas on peut raisonnablement penser qu’il y a encore un bel avenir pour SharePoint, mais sans doute plus sous la forme qu’on lui a connue ces dernières années, ce qui finalement est plutôt une bonne nouvelle…

 

 

 

Journée Azure Office 365 SharePoint Lille

Belle journée avec les experts aOS, interventions et témoignages intéressants autour de nos sujets aussi bien techniques que fonctionnels. Du technique sur Azure, les dernières nouveauté Office 365, comment organiser SharePoint et l’associer avec Docusign.

Accueil réussi à Euratechnologies aos-euratechnologies

Intervention de Jean-Marc Touzard sur la Digital Workplaceaos-lille-intervention-jmt

Retrouvez les slides de notre intervention ici :

Digital Workplace avec Office 365

Le 02.12.2016 Camoai sponsorise un événement organisé par AOS, groupe d’experts Azure Office 365 SharePoint.

Nous y animerons une conférence à 10H15 pour montrer comment Office 365 permet aux entreprises de monter rapidement et efficacement leur Digital Workplace.

Plus précisément, nous expliquerons avec des exemples concrets comment la plate-forme Office 365 améliore :

  • la communication d’entreprise avec Skype Entreprise
  • la collaboration et la mobilité avec la suite de solutions intégrées (Office Groups, Teams, SharePoint, Delve…)
  • la dématérialisation des processus avec Nintex.

L’événement a lieu à Euratechnologies Lille, l’inscription est gratuite et se fait ici : Inscription événement Office 365 Euratechnologies

Retrouvez ci-dessous tout l’agenda de la journée, avec les interventions des meilleurs experts Azure et Office 365

Agenda de la journée Office 365

Office 365-OneDrive-Gouvernance

L’idée de mettre en place une gouvernance des espaces Office 365 peut faire sourire; en effet, ça sent un peu la poussière, au beau milieu des grands espace numériques du Cloud, du IT en self service, de la consumérisation, là où documents et conversations fusent de toutes parts sur tablettes et smartphones.

Et pourtant, le récent article de Distributique m’y a tout de suite fait penser…

Cet article relaye l’annonce où Microsoft explique pourquoi la capacité de stockage des OneDrive des abonnés à Office 365 va être réduite : pour éviter la prolifération d’utilisateurs stockant jusque 75 To de films (sans doute piratés) sur le OneDrive de leur entreprise, puisque partie d’Office 365…

On peut penser que ces utilisateurs n’auront pas eu besoin d’un ambitieux plan de change management, et on se rassure en se disant qu’au moins ce service OneDrive n’a pas de problèmes d’adoption … dommage que ce soit pour gérer du contenu qui n’a pas grand chose à voir avec l’entreprise (sauf s’il s’agit d’une compagnie produisant des films, bien sûr).

Donc pas de doutes, je vais remettre le sujet gouvernance au-dessus de la pile…

Microsoft classé leader de la collaboration par Gartner

La dernière édition du Magic Quadrant de Gartner sur le « Social Software » place l’offre de Microsoft en très bonne place en haut à droite, avec très proches IBM et Jive.

L’article de Office Blogs explique l’analyse et le positionnement et cite quelques exemples de clients utilisateurs.

Cette communication confirme bien ce qu’on avait compris de l’évolution de l’offre Microsoft sur le collaboratif, de l’offre classique fondée sur les produits comme SharePoint et Yammer à une offre proposant une série de services collaboratifs différenciés selon les besoins des utilisateurs, et soutenus par des services transverses comme Delve.

Un petit croquis vaut mieux qu’un long discours :

Services collaboratifs Office 365

Services collaboratifs Office 365

Les faiblesses sont bien mentionnées dans l’analyse de Gartner, et aussi les points forts. C’est vrai que les produits peuvent se recouvrir, mais c’est vrai aussi que tous les clients ont des situations différentes. Par exemple, un service Communication peut trouver un vrai intérêt à utiliser Yammer et seulement Yammer parce que la DSI de l’entreprise ne s’est jamais occupée de leur proposer la solution attendue pour communiquer avec les commerciaux en boutique et pour collaborer avec les agences externes. Alors que cette DSI aurait choisi Google Apps mais sans le périmètre Google Plus…

Et c’est vrai qu’on est à une charnière, comme pour bien d’autres sujets,, donc c’est plus compliqué et c’est différent de ce qu’on avait connu avant…

Yammer collaboration externe

Yammer la collaboration facile

La solution de collaboration sociale de Microsoft évolue en douceur pour faciliter les échanges et le travail avec des externes; 3 options vous permettent de gérer différents scenarios :

1 – vous gérez des communautés associant des internes et des externes, à l’intérieur de ces communautés vous devez organiser des zones un peu plus privatives, utilisez alors le réseau externe, invitez les externes avec leur adresse email professionnelle, créez des groupes publics ou privés dans ce réseau externe, partagez notes et documents dans vos groupes et à la racine de la communauté. Dans ce cas un réseau externe = une communauté, l’étanchéité entre les communautés est assurée. Pour vos internes Delve permettra de retrouver avec une vue de synthèse et une recherche transverse les éléments présents dans vos communautés. Tout ceci est déjà disponible, y compris sur l’application mobile.

2 – dans votre réseau Yammer d’entreprise, relié à votre domaine Office 365, vous souhaitez ouvrir sur l’extérieur uniquement une partie, par exemple pour échanger avec des partenaires dans le cadre d’un appel d’offres, partager des documents : vous pourrez bientôt avoir un groupe Yammer ouvert à l’extérieur, ce sera très pratique pour éviter à vos collaborateurs d’aller rechercher un réseau externe pour travailler, et ils garderont l’accès via la recherche à tous les autres éléments présents dans le Yammer. Cette fonction arrive très bientôt. Cette fonctionnalité sera déployée à partir de novembre, accompagnée d’outils pour les admins afin de mieux gérer les options de partage externes au niveau du réseau Yammer.

 

3 – dans votre réseau Yammer d’entreprise, relié à votre domaine Office 365, vous souhaitez très ponctuellement inviter un externe à une conversation, vous pouvez maintenant le faire directement, à condition que le destinataire possède une adresse sur son domaine d’entreprise, les mails grand public commet hotmail, outlook, gmail… ne seront pas acceptés. Il suffit d’entrer l’adresse email de la personne comme si on notifiait un interne du réseau.
L’interface vous prévient pour éviter toute surprise, dès la saisie :
Yammer collaboration externe

Yammer inviter un externe dans une conversation

Ensuite vous pourrez facilement gérer vos invités externes, il semble difficile de se tromper :

Invités externes dans une conversation interne

Gérer les invités externes d’une conversation de votre réseau Yammer

Avec bientôt une nouvelle application mobile, Yammer continue à se positionner comme solution souple et performante pour collaborer en interne et externe; cette collaboration reste organisée sur un modèle orienté discussion et personnes avec possibilité de partager des documents, Yammer ne propose pas d’agenda ni d’organisation en mode dossiers pour vos partages de documents. On gère tout en fonction des groupes et ensuite c’est le moteur de recherche qui vous aide à accéder à vos ressources, pas la navigation dans une arborescence (pas grave, de toutes façons dans les arborescences, on ne retrouve pas grand chose…). Faites confiance au moteur de recherche Yammer ou utilisez Delve depuis votre portail 365, ce sera bien plus efficace que vos anciens dossiers et sous-dossiers.
Si vous avez besoin d’un agenda, de dossiers de documents, d’outils de planification, rendez-vous très bientôt pour découvrir les nouvelles fonctions Office Groups et Office Planner.
Si vous avez besoin de fonctions documentaires plus avancées, de workflows, de systèmes de permissions complexes, vous connaissez sans doute déjà SharePoint et si ce n’est pas le cas il n’est jamais trop tard…
Recherche intelligente avec Delve

Office 365 nouveau modèle collaboratif

Avec Office Groups, Office Planner, les évolutions Yammer, Delve, les futurs portails à venir, l’offre de Microsoft évolue et s’enrichit.

A première vue, on pourrait se dire que ça devient vraiment fouillis et qu’on a du mal à s’y retrouver.
Pas faux, mais pas judicieux.
En fait avant le Cloud Office 365, c’était avoir dans le nuage des solutions bien connues, Exchange, SharePoint, Lync, avec en plus des applications mobiles comme OneDrive, OneNote plus ou moins intégrées. Et ça laisse une large part aux DSI car pour avoir tout ça il y a du travail en infrastructure, même dans un modèle entièrement Cloud. On aura bien noté que beaucoup d’entreprises ont gardé cette approche infrastructure en utilisant principalement Exchange et Lync (maintenant Skype For Business) dans leurs déploiements  Office 365, sans trop se risquer vers les outils collaboratifs.
Mais ça c’était avant.
Avant que les utilisateurs ne soient trop fatigués par les outils de partage de documents et de collaboration lourds, complexes, hérissés de barrières à cause de système de permissions trop restrictifs, et peu ou pas disponibles en dehors du bureau.
Avant que les utilisateurs n’aient organisé leur propre environnement de collaboration sur leur tablette personnelle avec Dropbox, Google Drive, Box et autres wetransfer.

Microsoft nous propose des évolutions intéressantes :
  • d’abord des solutions collaboratives souples et faciles à utiliser, on a assez critiqué la complexité des interfaces SharePoint pour peut-être se féliciter de ce changement; je pense ici à Office Groups et Office Planner, qui va bientôt venir en complément du premier. On vise ici des concurrents comme Trello, Asana, qui se développent fortement aux USA.
  • ensuite des solutions qui se complètent rapidement par une application mobile, celle de Office Groups devrait arriver bientôt
  • enfin une approche transverse et intelligente de l’accès à l’information avec Delve qui nous permet de retrouver nos éléments collaboratifs autrement qu’en cherchant silo par silo, désespérément.

On évolue donc vers une approche self service, comme cela a déjà été fait pour la partie BI, on s’adresse plus aux utilisateurs en direct qu’aux DSI.
L’approche peut troubler, on ne va pas facilement passer d’un coup vers ce nouveau modèle de plate-forme collaborative où les services viennent s’implémenter et se compléter au fil de l’eau, alors qu’on est habitués à SharePoint depuis presque 15 ans; par ailleurs la complexité technique et fonctionnelle de SharePoint nous a bien arrangés, nous les consultants, intégrateurs, développeurs…
Alors ne nous abritons pas derrière la fausse barbe de la gouvernance et posons-nous les bonnes questions pour définir les services de demain sur les solutions de demain, car elles arrivent aujourd’hui…

Cloud et sécurité

Un retour intéressant sur l’événement annuel des RSSI début octobre; on y annonce un retournement expliquant que finalement le Cloud est maintenant plus sécurisé que l’informatique interne pour un grand nombre d’entreprises.

Pas totalement faux, l’utilisation de services Cloud avec des bonnes pratiques de base est sans doute préférable à un système peu ou mal géré ou à des procédures de sécurité internes tellement contraignantes que finalement on utilise pour son travail des services Cloud grand public sans aucun contrôle.

Et pour les entreprises qui n’ont pas les moyens d’avoir une réelle DSI avec un responsable sécurité (RSSI) les grandes solutions Cloud sont bien plus intéressantes que de rester sur des vieux outils plus à jour.

L’ANSSI propose des référentiels pour évaluer les prestataires de services Cloud, ces documents sont intéressants pour se donner des repères dans une démarche de choix.

Développez l’innovation dans votre entreprise

Camoai accompagne ePlankton, start-up lilloise proposant une solution Cloud pour booster l’innovation dans l’entreprise. Cette approche est parfaitement en phase avec la place stratégique de l’innovation dans la Transformation Numérique. Retrouvez-nous sur l’événement organisé par le Picom pour l’inauguration du Shopping Innovation Lab le 12.10.2015 à Euratechnologies Lille.